• Hewlett Packard Enterprise

HPE Next Business Day Partner Branded Support

utvidet serviceavtale - 3 år - forsendelse
Ikke på lager
Produsent Hewlett Packard Enterprise
Artnr H1L06A3#YJ4
  • Kontakt oss for pris Eks mva
Bookmark and Share
  • Informasjon
    • Dekningsvindu
    • Tilgang til tekniske ressurser
    • Håndtering av eskalering
    • HPEs elektroniske løsning for fjernsupport
    • Tilgang til elektronisk supportinformasjon og -tjenester
    • Rådgivende støtte for installasjon
    • Ekstern problemdiagnose og support
    HPE Partner Branded Support tilbyr autoriserte HPE Partner Ready-kanalpartnere maskinvare- og programvaretjenester fra Hewlett-Packard Enterprise. Tjenesten gjør det mulig for partnerne å støtte sluttbrukerkunder som har kjøpt supporttjenester under partnerens eget varemerke.

    HPEs tekniske ressurser jobber eksternt sammen med dine serviceressurser for å løse maskinvare- og programvareproblemer med HPE-produkter som du ikke kunne løse etter å ha fulgt HPEs standard diagnostikk- og feilsøkingsprosedyrer.

    Tjenesten gir også HPE-partneren programvareoppdateringer for utvalgte HPE-støttede programvareprodukter for hvert system, hver prosessor, prosessorkjerne eller programvarelisens for sluttbrukere, i henhold til HPE eller den opprinnelige produsentens programvarelisens. I tillegg gir tjenesten deg elektronisk tilgang til relatert produkt- og supportinformasjon, slik at du kan finne viktig informasjon som er kommersielt tilgjengelig.
  • Spesifikasjon
  • Nedlastbare filer