| Kategori | Handelsapplikasjoner |
| Produktserie | Microsoft Dynamics |
- Energize customer engagement
- Powerful insights, familiar tools
- Drive sales productivity and deliver amazing customer experiences
Microsoft Dynamics CRM er et kunderelasjonssystem (CRM: Customer Relationship Management), en forretningsløsning for salg, markedsføring og kundeservice basert på sosial innsikt, forretningsanalyse og kampanjestyring i skyen, lokalt eller med en hybrid kombinasjon.